Норма ваша сестра ли е? Is Norma your Sister?

A sweet grandmother telephoned St. Joseph 's Hospital.She timidly asked, "Is it possible to speak to someone who can tell me how a patient is doing?"

The operator said, "I'll be glad to help, dear.What's the name and room number of the patient?"

The grandmother in her weak, tremulous voice said, "Norma Findlay, Room 302."

The operator replied, "Let me put you on hold while I check with the nurse's station for that room."

After a few minutes, the operator returned to the phone and said, "I have good news. Her nurse just told me that Norma is doing well. Her blood pressure is fine; her blood test just came back normal and her physician, Dr. Cohen, has scheduled her to be discharged tomorrow.”

The grandmother said, "Thank you. That is wonderful. I was worried. God bless you for the good news."

The operator replied, "You're most than welcome. Is Norma your sister?"

The grandmother said, "No, I'm Norma Findlay in Room 302. No one tells me at all".

Moral: We never give our sick ones moral motivation. Most of the patients are more mental than physical patients. Positive statements have a remarkable effect on the patients. So, always give your patients physical treatment as well as mental motivation.

Възрастна жена се обажда на в Болница Свети Йосиф и иска да я свържат с някой, който да й даде информация за състоянието на пациент. Операторката отговаря, че с радост ще й помогне и пита за името и номера на стаята. 

- Норма Финдли от стая 302 - отговаря възрастната жена.

- Ще изчакате ли, докато се осведомя за състоянието й?

След няколко минути операторката се връща и казва:

- Имам добри новини! Медицинската сестра ми каза, че състоянието на Норма се подобрява. Кръвното й налягане е добро, а резултата от кръвните й изследвания е нормален за възрастта й. Лекуващия лекар, доктор Коен, е планирал да я изпише утре.

Възрастната дама възкликнала:

- О, благодаря ви за тези добри новини! Много ме успокоихте!

- Пак заповядайте. Норма ваша сестра ли е? - попитала операторката.

- Не, аз съм Норма Финдли от стая 302. Просто никой нищо не ми казва!

Не трябва да забравяме, че повечето пациенти се нуждаят не от физическа, а от морална подкрепа :)